System rezerwacji online dla lodowisk
Ślizgawka sprzedana online, zanim ktokolwiek stanie w kolejce do kasy.
Goście kupują bilet na konkretną sesję, od razu z łyżwami, a przy wejściu pokazują kod QR. Ty pilnujesz limitu osób na lodzie bez liczenia na bramce, a wolne godziny tafli wynajmujesz drużynom i szkółkom.
Bilety na ślizgawki i wynajem tafli online, z limitem osób i kodem QR przy wejściu.
Umów bezpłatną prezentacjęZobacz, jak BookGame może działać na Twoim lodowiskuZobacz, jak BookGame zadziała u Ciebie
Skąd to znamy?
Lodowisko ma dwa szczyty naraz: tłum na ślizgawce w weekend i drużyny, które chcą tafli wieczorem w tygodniu.
Sobota, 15:00, kolejka do kasy i wypożyczalni
Rodziny stoją najpierw po bilety, potem po łyżwy. Część sesji mija w kolejce, a przy kasie nikt nie wie, ile osób jest już na lodzie.
W BookGame gość kupuje bilet na sesję z łyżwami online i przy wejściu pokazuje tylko kod QR.
Za dużo osób na lodzie
W świąteczny weekend sprzedaje się więcej biletów, niż tafla bezpiecznie mieści. Ochrona liczy ludzi na oko, a część gości odchodzi niezadowolona.
Każda sesja ma limit osób, a po jego osiągnięciu sprzedaż na tę godzinę się zamyka.
Drużyny, szkółki i ślizgawki w jednym zeszycie
Hokeiści mają stałą godzinę, szkółka łyżwiarska swoją, a między nimi trzeba zmieścić sesje publiczne i przerwy na lód. Każda zmiana to telefon do kilku osób.
Stałe wynajmy tafli i sesje ślizgawek układasz w jednym systemie.
Telefon w sprawie wynajmu tafli
Kapitan drużyny amatorskiej pyta o wolny wieczór, a kierownik jest akurat na lodzie przy przygotowaniu tafli. Termin trafia do innego obiektu.
Wolne godziny tafli są widoczne online, a wynajem kończy się płatnością.
Zobacz, jak może wyglądać obsługa rezerwacjiJak wygląda obsługa rezerwacji
Pełne sesje bez tłoku na lodzie i tafla wynajęta w każdy wieczór.Pełne sesje, wynajęta tafla
Bilety sprzedają się, zanim otworzysz kasę
Rodzinne wyjście na łyżwy planuje się dzień wcześniej. Gość kupuje bilet wieczorem w domu, a rano przyjeżdża na swoją sesję.
Kasa i wypożyczalnia bez kolejki
Bilet i łyżwy są opłacone online, więc przy wejściu wystarczy skan kodu. Obsługa nie musi w kółko odpowiadać na pytanie: „Zmieścimy się jeszcze na sesję o 17:00?”musi sprzedawać biletów w szczycie.
Tafla rozpisana na cały tydzień
Drużyny hokejowe i szkółki mają stałe godziny, a między nimi widać sesje publiczne i wolne wieczory do wynajęcia.
Bilet opłacony, zanim gość założy łyżwy
Bilety i wypożyczenie są płacone przy zakupie, a nieopłacone miejsca wracają do sprzedaży po kilku minutach. Kasa obsługuje tylko gości bez biletu.
Ustawione pod to, jak naprawdę działa lodowisko
Sesje z limitem osób i przerwą na lód
Ustalasz długość sesji, przerwę na przygotowanie tafli i maksymalną liczbę osób na lodzie. Gdy limit się wyczerpie, na tę sesję nie da się już kupić biletu.
Bilety normalne, ulgowe i łyżwy
Każdy rodzaj biletu ma własną cenę, a wypożyczenie łyżew to dodatek z dziennym limitem sztuk. Wypożyczalnia wie rano, ile par zostało zarezerwowanych.
Wejście na kod QR
Obsługa skanuje bilet telefonem albo czytnikiem i od razu widzi, czy jest ważny i opłacony. Na wejściu nie powstaje druga kolejka.
Tafla dla drużyn i szkółek
Hokeiści i szkółki łyżwiarskie mają stałe godziny jako rezerwacje cykliczne, a stali klienci korzystają z karnetów. Wolne wieczory wynajmujesz online.
Lodowisko to część większego obiektu?
Każdą część obiektu ustawimy z osobnym cennikiem w tym samym panelu, np.:
- curling
- boiska
- hala sportowa
- kręgle
Gość widzi wolne miejsca na sesji. Ty widzisz cały tydzień na tafli.
Zakup online
Gość wybiera dzień i sesję, liczbę biletów normalnych i ulgowych oraz łyżwy, a potem płaci: z telefonu albo z komputera.
Kalendarz BookGame
Stałe godziny drużyn, sesje publiczne i wolne wieczory na tafli w jednym widoku.
Płatności
Szybkie płatności online i automatyczne potwierdzenie rezerwacji.
Raporty
Najważniejsze dane o rezerwacjach i przychodach zawsze pod ręką.
Program pilotażowy
Pierwsze lodowisko z BookGame? Wdrożymy to razem.
BookGame obsługuje rezerwacje w kręgielniach, klubach bilardowych i dartowych oraz centrach rozrywki w całej Polsce. Lodowiska to dla nas nowy obszar, dlatego pierwszym obiektom proponujemy warunki pilotażowe.
Konfiguracja razem z Tobą
Ustawiamy sesje, limity osób, rodzaje biletów, wypożyczalnię i wynajem tafli na wspólnym spotkaniu, bez opłaty wdrożeniowej.
System szyty na miarę
Rezerwacje ustawiamy w oparciu o Twoje potrzeby: Twój podział tafli, Twoje godziny sesji, przerwy na lód i ceny. System dopasowujemy do lodowiska, a nie odwrotnie.
Twój głos w rozwoju
Potrzeby pierwszych obiektów z branży trafiają na początek listy priorytetów. Mówisz nam, czego brakuje, a my ustalamy z Tobą, co i kiedy dowozimy.
„Bądź pierwszym lodowiskiem w BookGame, zyskaj preferencyjne warunki i zacznij przyjmować rezerwacje online.”
ŁukaszCustomer Success Manager BookGame
Wdrożenie jest proste. My prowadzimyProwadzimy Cię krok po kroku.
Bezpłatna prezentacja
Sprawdzamy razem, jak dziś pracuje lodowisko: ile trwają sesje, ile osób mieści tafla, jakie masz bilety i kto stale wynajmuje lód.
Konfiguracja
Ustawiamy sesje ślizgawek z limitami i przerwami, bilety normalne i ulgowe, łyżwy, skaner QR oraz wynajem tafli ze stałymi godzinami drużyn.
Sprzedaż online
Dostajesz link do zakupu biletów i rezerwacji tafli, który dodasz do strony obiektu, wizytówki Google i na Facebooka.
Goście przychodzą z kodem
Bilety są sprzedane przed sesją, a przy wejściu obsługa tylko skanuje kody.
Najczęściej zadawane pytania
Dla każdej sesji ustawiasz maksymalną liczbę osób na lodzie. System sprzedaje bilety do tego limitu, a potem zamyka sprzedaż na tę godzinę.
Tak. Między sesjami ustawiasz przerwę techniczną, w czasie której bilety nie są sprzedawane.
Tak. Bilet normalny i ulgowy mają osobne ceny, a gość wybiera ich liczbę przy zakupie. Prawo do ulgi sprawdzasz przy wejściu, bo system nie weryfikuje wieku.
Gość rezerwuje wypożyczenie łyżew, a Ty ustawiasz dzienny limit par. Rozmiar dobiera wypożyczalnia na miejscu, bo system nie prowadzi magazynu rozmiarów.
Tak. Karnet obejmuje określoną liczbę wejść do wybranej daty, a gość wykorzystuje go przy kolejnych wizytach.
Tak. Stałe treningi ustawiasz jako rezerwacje cykliczne, więc tafla jest zajęta w kolejnych tygodniach. Wolne wieczory wynajmujesz online.
Nie. Sesje i wynajem tafli to dwa osobne grafiki, więc godziny ślizgawek blokujesz w kalendarzu tafli, najlepiej rezerwacją cykliczną. Ustawimy to razem przy wdrożeniu.
Sesję odwołujesz w panelu, a gość dostaje informację mailem. Zwrot za płatność online zatwierdzasz w panelu.
Nie. Gość kupuje bilet przez link w przeglądarce telefonu, a obsługa skanuje kody w panelu. Link dodasz do strony obiektu, wizytówki Google i na Facebooka.
Ustawiamy razem sesje, bilety, wypożyczalnię, skaner i wynajem tafli, dopasowane do tego, jak dziś pracuje Twoje lodowisko. Pierwsze lodowiska wdrażamy w programie pilotażowym.
Sprawdź, jak BookGame może sprzedawać ślizgawki na Twoim lodowisku
